Na última sexta-feira (14), os servidores que atuarão na sede do Posto UAI João Monlevade passaram por um treinamento sobre a gestão do sistema de atendimento. Entre esses, a triagem e a distribuição de senhas para melhor atendimento.
A gerente de serviços Roberta Rocha e o líder técnico André Moreira, ambos da empresa Minas Digital, ministraram o treinamento. Conforme o Legislativo, os participantes receberam detalhes sobre o uso do sistema de atendimento do Posto UAI. “A proposta garante que eles estivessem aptos a operar as ferramentas tecnológicas de maneira eficaz”, informa o Legislativo.
O treinamento abordou todos os aspectos do sistema, desde a triagem inicial dos cidadãos até a distribuição e gerenciamento de senhas, visando um atendimento ágil e organizado.
