O transporte coletivo é uma das principais causas de reclamações do cidadão em João Monlevade. O passageiro costuma esperar por longos períodos. Também são comuns os atrasos nas viagens, que prejudicam o usuário, fazendo-o esperar ainda mais nos pontos de ônibus.
Na semana passada, o diretor da Enscon, Eduardo Lara, enviou ao A Notícia várias fotografias, tiradas pelos motoristas dos coletivos, que ajudam a explicar parte desses atrasos. Elas demonstram que o estacionamento irregular de automóveis nas vias em que os ônibus trafegam costuma emperrar o tráfego. O mau acondicionamento de areia de construção e caçambas de entulho também são problemas.
Os maus exemplos estão em várias partes da cidade, na região central e nos bairros mais distantes, chegando às margens da perigosa BR-381. As portas das escolas não escapam, prejudicando o embarque e desembarque das crianças. Os profissionais são obrigados a seguir com velocidade muito baixa, desviar a rota, parar longe do passeio ou simplesmente esperar que o dono do automóvel chegue para o retirar.
Eduardo Lara ainda afirma que outro ponto importante é o desrespeito às regras do trânsito. Principalmente, o estacionamento proibido. “A cidade cresceu, mas as pessoas ainda consideram como uma cidade pequena do interior. Não é mais assim, além (de motoristas) das outras cidades que buscam serviços em João Monlevade”, afirma o diretor da Enscon.