Já escrevi alguns textos nesta coluna acerca do importante instituo de Compliance e como isso impacta as corporações. O Compliance é um termo de crescente relevância e, muitas vezes, é erroneamente associado a grandes corporações. Contudo, as vantagens do Compliance são exponenciais para empresas de todos os tamanhos e segmentos e, vou esclarecer os motivos.
Falando brevemente, o termo Compliance tem origem no verbo em inglês to comply, que significa agir de acordo com uma regra, uma instrução interna, um comando ou um pedido. Ou seja, estar em “Compliance” é estar em conformidade com leis e regulamentos externos e internos. O que só traz vantagens.
Nos últimos anos, temos acompanhado no Brasil e em todo o mundo o elevado nível de corrupção em vários segmentos econômicos. Diversas empresas acabaram tendo sua imagem e reputação fragilizadas em função do seu comprovado envolvimento, tanto em nível de negócios como também na esfera política, em fraudes e corrupção.
A necessidade imperiosa de conhecer e praticar Compliance nas atividades do dia a dia surgem em meio a uma realidade na qual as relações das empresas com seus funcionários, seus consumidores e, principalmente, a sociedade em geral, atinge a imagem de empresas de todos os portes e segmentações.
E por que isso é importante para as empresas? Porque estar em Compliance é, por si só, uma estratégia fundamental de negócios. Significa que existe transparência e um elevando grau de maturidade de gestão, onde gestores e equipes dominam os processos, procedimentos implementados e executados com efetiva conformidade política, comercial, trabalhista, contratual e comportamental.
As empresas, principalmente no setor de comércio e serviços, por sua natureza, lidam com um vasto leque de regulamentações e riscos envolvendo, entre outros, as relações de Consumo, saúde e segurança, Direito do Trabalho, tributação, sustentabilidade e Meio ambiente, descarte de resíduos e concorrência Leal.
Assim, para manter o negócio sempre funcionando, as organizações precisam mostrar, e comprovar, para o mercado, que estão adotando as boas práticas. Para isso, as organizações precisam estar em conformidade, ou em Compliance.
O setor de Compliance, nestes casos, seria responsável pelo mapeamento e avaliação de Riscos, identificando e analisando os principais riscos regulatórios, operacionais, financeiros e de reputação específicos de cada setor e, também, elaborar e implementar políticas e procedimentos Internos, com código de Conduta e políticas claras para as diversas áreas.
O Compliance hoje não é um custo, mas sim um investimento inteligente na proteção, crescimento e sustentabilidade dos negócios. É uma ferramenta moderna e que projeta o futuro das organizações. Ao implementar um programa de conformidade, seguramente, a empresa não apenas se resguarda de passivos e penalidades, mas também fortalece sua marca, otimiza suas operações e constrói uma cultura organizacional sólida e ética. E isso é fundamental para prosperar em um mercado cada vez mais exigente e regulado.
